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Conditions d'utilisation

Ceci est une traduction de courtoisie. La version allemande (/de/agb/) fait foi juridiquement.

État : Avril 2026

§ 1 Champ d'Application

(1) Les Conditions d'utilisation suivantes (ci-après « Conditions ») régissent la relation entre TRACE Electricity GmbH, Dorothea-Bernstein-Weg 48, 22081 Hambourg (ci-après « TRACE ») et les utilisateurs de notre site web sur trace-electricity.com (ci-après « Site Web »). Les domaines trace-electricity.de, trace-electricity.ai et trace-electricity.io redirigent vers trace-electricity.com et sont également soumis à ces Conditions à partir de la redirection.

(2) En accédant et en utilisant le site Web, l'utilisateur accepte ces Conditions. Elles s'appliquent dans la version valide au moment de l'accès.

Article 2. Applicabilité de Conditions Séparées pour les Produits TRACE

(1) Ces Conditions ne régissent pas l'utilisation des produits TRACE. Des conditions séparées s'appliquent :

(2) TRACE.App est fournie gratuitement à app.trace-electricity.com. Les conditions d'utilisation peuvent être consultées à app.trace-electricity.com/terms-and-conditions et sont acceptées lors de la première utilisation dans l'application.

(3) TRACE.Configurator et TRACE.Studio sont fournis sur la base d'offres individuelles. Le "Contrat de Licence et de Service TRACE.Configurator" incluant le Contrat de Traitement de Données conformément à l'Art. 28 RGPD, qui est joint à chaque offre et devient juridiquement contraignant après signature du client, est déterminant.

Article 3. Services du Site Web

(1) Le site Web fournit des informations sur les offres TRACE, affiche les références et les membres de l'équipe, et permet le contact. Il est librement accessible.

(2) La présentation des produits et services TRACE sur le site Web ne constitue pas une offre contraignante. Les commandes et les contrats sont conclus exclusivement par les moyens décrits à l'Article 2.

Article 4. Obligations et Interdictions de l'Utilisateur

L'utilisateur s'engage à ne pas faire un usage abusif du site Web. En particulier, ce qui suit est interdit :

  • utiliser des systèmes automatisés (bots, scrapers, crawlers) qui imposent une charge excessive aux serveurs ou extraient systématiquement le contenu ;
  • contourner les mécanismes de sécurité ou les contrôles d'accès du site ;
  • reproduire, diffuser ou rendre publiquement accessible le contenu du site sans autorisation expresse ;
  • utiliser le site pour diffuser des contenus illicites ou pour porter atteinte aux droits de tiers.

Article 5. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site Web (texte, images, graphiques, logos, code source) est protégé par le droit d'auteur et est la propriété de TRACE ou utilisé avec la permission du titulaire des droits respectif. Toute utilisation en dehors de l'utilisation prévue du site Web (lecture, impression à titre informatif personnel) nécessite le consentement écrit préalable de TRACE.

Article 6. Disponibilité du Site Web

TRACE s'efforce d'assurer une disponibilité maximale du site Web, mais ne peut pas garantir un accès ininterrompu. La maintenance et les mises à jour peuvent avoir lieu sans préavis. TRACE ne sera pas responsable des dommages résultant d'une indisponibilité temporaire.

Article 7. Responsabilité

(1) TRACE est responsable selon la loi applicable pour les dommages résultant de la perte de vie, de blessures corporelles ou de dommages à la santé résultant d'un manquement fautif de TRACE.

(2) En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, TRACE est responsable des dommages typiques de contrat prévisibles.

(3) Pour le reste, dans la mesure où TRACE ou ses agents ne peuvent être tenus responsables d'intention ou de négligence grave, la responsabilité de TRACE pour tous les autres dommages, indépendamment du fondement juridique, est exclue.

(4) La responsabilité en vertu de la Loi sur la Responsabilité du Produit reste inaffectée.

Article 8. Contenu de Tiers et Liens Externes

Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web externes de tiers. TRACE n'a aucun contrôle sur leur contenu et n'en assume aucune responsabilité. Le fournisseur ou l'opérateur respectif est toujours responsable du contenu des pages liées.

Article 9. Protection des Données

TRACE traite les données personnelles des utilisateurs du site Web conformément à la Politique de Confidentialité. La politique de confidentialité séparée pour TRACE.App s'applique à app.trace-electricity.com/privacy.

Article 10. Modifications de Ces Conditions

TRACE se réserve le droit de modifier ces Conditions. Les modifications matérielles seront annoncées sur le site Web. L'utilisation continue du site Web après les modifications constitue l'acceptation de la version mise à jour.

Article 11. Dispositions Finales

(1) La loi de la République Fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les Contrats de Vente Internationale de Marchandises.

(2) La juridiction exclusive pour tous les différends découlant de l'utilisation du site Web est Hambourg, si l'utilisateur est un commerçant, une personne morale de droit public, ou une propriété spéciale de droit public.

(3) Si une quelconque disposition de ces Conditions est ou devient invalide, la validité des dispositions restantes n'en est pas affectée. La disposition légale remplace la disposition invalide.

Plateforme, Configurateur, App et Conseil pour la transition énergétique. Hambourg.

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