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Términos de Uso

Esta es una traducción de cortesía. La versión alemana (/de/agb/) es la jurídicamente vinculante.

Estado: Abril 2026

§ 1 Ámbito de Aplicación

(1) Los siguientes Términos de Uso (en adelante "Términos") regulan la relación entre TRACE Electricity GmbH, Dorothea-Bernstein-Weg 48, 22081 Hamburgo (en adelante "TRACE") y los usuarios de nuestro sitio web en trace-electricity.com (en adelante "Sitio Web"). Los dominios trace-electricity.de, trace-electricity.ai y redirigen a trace-electricity.com y están sujetos a estos Términos a partir de la redirección.

(2) Al acceder y utilizar el sitio web, el usuario acepta estos Términos. Se aplican en la versión válida al momento del acceso.

Artículo 2. Aplicabilidad de Términos Separados para Productos TRACE

(1) Estos Términos no rigen el uso de productos TRACE. Se aplican términos separados:

(2) TRACE.App se proporciona gratuitamente en app.trace-electricity.com. Los términos de uso se pueden ver en app.trace-electricity.com/terms-and-conditions y se aceptan al primer uso en la aplicación.

(3) TRACE.Configurator y TRACE.Studio se proporcionan sobre la base de ofertas individuales. El "Acuerdo de Licencia y Servicio de TRACE.Configurator" incluyendo el Contrato de Tratamiento de Datos de conformidad con el Art. 28 RGPD, que se adjunta a cada oferta y se vuelve legalmente vinculante tras la firma del cliente, es decisivo.

Artículo 3. Servicios del Sitio Web

(1) El sitio web proporciona información sobre las ofertas TRACE, muestra referencias y miembros del equipo, y permite contacto. Es de acceso gratuito.

(2) La presentación de productos y servicios TRACE en el sitio web no constituye una oferta vinculante. Los pedidos y contratos se celebran exclusivamente a través de los métodos descritos en el Artículo 2.

Artículo 4. Obligaciones y Prohibiciones del Usuario

El usuario se compromete a no hacer un uso indebido del sitio web. En particular, están prohibidos:

  • utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers, crawlers) que provoquen una carga excesiva en los servidores o extraigan contenido sistemáticamente;
  • eludir mecanismos de seguridad o controles de acceso del sitio web;
  • reproducir, distribuir o hacer públicamente accesible el contenido del sitio sin un permiso expreso;
  • utilizar el sitio para difundir contenido ilegal o vulnerar los derechos de terceros.

Artículo 5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web (texto, imágenes, gráficos, logos, código fuente) está protegido por derechos de autor y es propiedad de TRACE o se utiliza con permiso del titular de derechos respectivo. Cualquier uso fuera del uso previsto del sitio web (lectura, impresión para información personal) requiere consentimiento escrito previo de TRACE.

Artículo 6. Disponibilidad del Sitio Web

TRACE se esfuerza por la máxima disponibilidad del sitio web pero no puede garantizar acceso ininterrumpido. El mantenimiento y las actualizaciones pueden ocurrir sin previo aviso. TRACE no es responsable de los daños resultantes de la indisponibilidad temporal.

Artículo 7. Responsabilidad

(1) TRACE es responsable conforme a la ley aplicable de los daños que resulten de la pérdida de vida, lesiones corporales o daño a la salud resultante del incumplimiento negligente de TRACE.

(2) En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, TRACE es responsable de los daños típicos de contrato previsibles.

(3) En la medida en que TRACE o sus agentes no puedan ser acusados de intención o negligencia grave, la responsabilidad de TRACE por todos los demás daños, independientemente de la base legal, está excluida.

(4) La responsabilidad bajo la Ley de Responsabilidad del Producto no se ve afectada.

Artículo 8. Contenido de Terceros y Enlaces Externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios web externos de terceros. TRACE no tiene control sobre su contenido y no asume responsabilidad por él. El respectivo proveedor u operador siempre es responsable del contenido de las páginas enlazadas.

Artículo 9. Protección de Datos

TRACE procesa datos personales de los usuarios del sitio web de conformidad con la Política de Privacidad. La política de privacidad separada para TRACE.App se aplica en app.trace-electricity.com/privacy.

Artículo 10. Cambios en Estos Términos

TRACE se reserva el derecho de modificar estos Términos. Los cambios materiales se anunciarán en el sitio web. El uso continuado del sitio web después de cambios constituye la aceptación de la versión actualizada.

Artículo 11. Disposiciones Finales

(1) Se aplica la ley de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Compraventas Internacionales de Mercaderías.

(2) La jurisdicción exclusiva para todas las disputas derivadas del uso del sitio web es Hamburgo, si el usuario es un comerciante, persona jurídica bajo derecho público, o propiedad especial de derecho público.

(3) Si alguna disposición de estos Términos es o se vuelve inválida, la validez de las disposiciones restantes no se ve afectada. La disposición estatutaria reemplaza la disposición inválida.

Plataforma, Configurador, App y Consultoría para la transición energética. Hamburgo.

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